Política de Privacidade (LGPD)

1. Coleta de Dados

Coletamos dados do profissional (nome, e-mail, CREFITO) e dados dos pacientes inseridos pelo profissional (histórico, avaliações, fotos e vídeos). A base legal para tratamento de dados de saúde é o Art. 11, II, ‘f’ da LGPD (tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde).

2. Finalidade do Tratamento

Os dados dos pacientes são tratados exclusivamente para viabilizar as funções de análise da IA, geração de relatórios PDF e armazenamento de histórico clínico para consulta do profissional. Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando obrigação legal.

3. Segurança da Informação

Utilizamos criptografia de ponta a ponta no trânsito de dados e servidores seguros. Mídias de pacientes são armazenadas com camadas de proteção de acesso. Implementamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas.

4. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

O profissional pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais e de seus pacientes pelo painel de controle.
• Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Excluir dados de pacientes através do botão "Excluir Paciente" (exclusão permanente e irreversível).
• Solicitar exclusão da conta e dados do profissional pela página "Dados & Legal" no dashboard.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados são processados por provedores de infraestrutura em nuvem e APIs de IA sob contratos de sigilo. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 15 dias úteis, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma (autenticação e sessão) e cookies analíticos (Google Analytics) para melhoria contínua da experiência.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected]